9月24日，《外卖平台服务管理基本要求（征求意见稿）》面向社会公开征求意见。 征求意见稿聚焦平台收费、促销行为等重点问题，帮助外卖平台企业规范服务管理、提升服务质量，减轻商户经营负担，引导平台企业公开有序竞争。 今年6月发布的《中国反垄断执法年度报告（2024）》仍显示，相关部门深入评估该平台的整改进展，"要求限期整改到位"。
"李先生向记者展示了"商户商品补贴明细"页面。 黄女士称罗先生尚有28万多货款本金未退还，便一纸诉状将罗先生告上法院，要求返还。 罗先生则认为自己已经支付了足额货款，黄女士遗漏了许多交易记录。 《反不正当竞争法》第八条 经营者不得通过组织虚假交易等方式进行虚假或引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。 违反此规定的经营者将受到相应的行政处罚，包括但不限于罚款、没收非法所得、吊销营业执照等。 近日，谷城法院审结了一起在淘宝店铺"刷单"的纠纷案件，当事人荣某在网络"刷单"的报酬不仅拿不回来，就连已支付的购物款也没要回来。
2024年起，市场监管部门已将电商刷单纳入重点打击范围，多地开出首张罚单（金额从几千到数万元不等）。 无论要求如何变化，刷手和普通用户区别在于真实消费者的时序特点会存在更多随机性。 消费者A可能会在观看淘宝直播后2秒内下单，也可能在凌晨三点浏览商品信息40分钟却什么也没有购买。
先说结论：刷单≠合法操作，而是违反《电子商务法》第35条和《网络交易管理办法》第22条的行为。